- 1.請問使用線上加開複委託戶需要符合哪些條件?
- ANS:
- 2.加開複委託戶狀態如果為「未符合」,則無法用線上開戶方式加開複委託戶,哪些人會顯示「未符合」呢?
- ANS:
- (1)未成年人、法人、外國人。
- (2)證券帳號授權他人使用。
- 請臨櫃辦理或洽所屬營業員。
- 3.我要怎麼進行加開複委託戶?
- ANS:
- 請先確認您為元富證券電子戶後進行以下流程:
- (1)請至App Store或Play商店搜尋『行動達人』進行下載。
- (2)進入行動達人>線上開戶>點選「加開複委託戶」功能。
- 4.線上加開複委託戶需要準備什麼證件及文件呢?
- ANS:
- (1)請準備身分證正反面及第二證件(如健保卡、駕照)正面之影像檔,使用行動裝置申辦,可直接拍照上傳。
- (2)請準備交割銀行存摺之影像檔,使用行動裝置申辦,可直接拍照上傳。
- 5.請問開立複委託戶,指定交割銀行帳戶可選擇之銀行有哪些?
- ANS:
- 新光銀行:台幣或外幣
- 兆豐銀行:台幣或外幣
- (上述指定交割銀行擇一,幣別擇一)
- 6.如果我已有開立上述銀行之帳戶,是否即可指定為複委託交割銀行帳戶?
- ANS:
- (1)上述銀行可擇一帳戶及幣別作為複委託指定交割帳戶,惟必需再填寫「銀行委託書」,加蓋銀行原留印鑑後,向原開戶銀行辦理國外有價證券交割款項處理之委託,始可完成交割銀行帳戶之指定。
- (2)請至元富證券網→線上開戶(舊戶加開)→線上開戶契約專區,選擇「開複委託戶」,下載銀行委託書進行列印,需列印一式二份,請簽名及蓋章(台端在銀行的原留印鑑),將二份銀行委託書寄回開立複委託戶之元富證券分公司。
- 下載銀行委託書
- 7.請問開立複委託戶,可電子交易的市場有那些?
- ANS:可以交易美國、日本及香港市場,如有交易其它市場需求,請先洽本公司客服詢問。
- 8.本人已聲明非美國納稅義務人,是否還要簽署W-8BEN表?
- ANS:因複委託交易標的皆為外國市場標的,依FATCA(即外國帳戶稅收遵從法案)雖已聲明非美國納稅義務人,還是要簽署W-8BEN表。
- 9.請問線上加開複委託戶作業流程為何?
- ANS:
- (1)進入行動達人>線上開戶>點選「加開複委託戶」。
- (2)選擇複委託戶要開在元富哪間分公司。
- (3)確認並填寫個人基本資料。
- (4)線上填寫客戶風險屬性分析表。
- (5)簽署開戶契約文件。
- (6)上傳身份證正反面與第二證件正面影像檔
- (7)上傳交割銀行存摺
- (8)複委託開戶完成後將有專人通知。另外,您可至申辦頁面查詢最新狀態,如加開複委託戶成功,狀態會顯示「已開立」。
- (9)請至元富證券網→線上開戶(舊戶加開)→線上開戶契約專區,選擇「開複委託戶」,下載銀行委託書進行列印,需列印一式二份,請簽名及蓋章(台端在銀行的原留印鑑),將二份銀行委託書寄回開立複委託戶之元富證券分公司。(完成國外有價證券交割銀行帳戶之指定後,始可進行交易)
- 10.我要怎麼查詢「加開複委託戶」開戶進度?
- ANS:
- 當您完成所有開戶流程後,可至申辦頁面查詢最新狀態:
- 「審核中」分公司審核中。
- 「請補件」審核過程有部分退件,需補件。
- 「已開立」開戶完成。
- 11.線上「加開複委託戶」作業過程若發生連線不穩定或離開功能畫面,是否需重新申請?
- ANS:請重新進入行動達人>線上開戶>點選「加開複委託戶」功能,並點選「繼續前次作業」即可接續開戶流程。
- 12.線上「加開複委託戶」,如通知要進行補件(例如:上傳影像不清晰,需重新上傳),該如何操作?
- ANS:請重新進入行動達人>線上開戶>點選「加開複委託戶」功能,並點選「進行補件作業」即可。
- 13.請問線上加開複委託戶,多久可完成開戶?
- ANS:自客戶完成開戶流程,經分公司完成審查後(無需退補件),約3~5個營業日,實際仍以選擇欲開立複委託戶之分公司作業為準。
- 14.若我有操作上的問題,應如何與元富證券聯絡?
- ANS:請於台股交易日08:00~17:00,撥打客服專線0800-088148,手機可撥02-27083972將由專人為您服務。