- 1.我要怎麼進行加開信用戶(含信用戶續約)?
- ANS:
- 請先確認您為元富證券電子戶後進行以下流程:
- (1)請至App Store或Play商店搜尋『行動達人』進行下載
- (2)進入行動達人>線上開戶>點選加開信用戶(信用戶續約)功能。
- 2.線上加開信用戶需要哪些條件?
- ANS:
- (1)年滿20歲本國自然人
- (2)開立受託買賣帳戶滿三個月
- (3)最近一年內委託買賣成交10筆以上且金額達5萬
- 3.線上加開信用戶(含信用戶續約)前需要準備什麼證件呢?
- ANS:
- 本人身分證正反面之影像檔,如您使用行動裝置申辦,亦可使用手機拍照上傳
- 4.請問線上加開信用戶(含信用戶續約)作業流程為何?
- ANS:
- (1)進入行動達人>線上開戶>點選『加開信用戶』(信用戶續約)
- (2)確認個人基本資料並上傳身分證影像檔
- (3)線上簽署信用交易開戶契約書及聲明書
- (4)本公司人員進行審核作業
- (5)信用開戶完成後將有專人通知。另外,您可至申辦頁面查詢最新狀態,如加開信用戶成功,狀態會顯示「已開立」;信用戶續約成功,狀態會顯示「未到期」
- 5.請問線上加開信用戶,可信用交易的最高額度為何?
- ANS:限開立無財力證明等級(信用額度為50萬),如您欲申請50萬以上信用額度之需求,請親臨所屬開戶分公司提出申請或洽所屬營業員。
- 6.開立信用戶之有效期間為多久?
- ANS:信用交易開戶契約書之有效期間為三年,到期前一個月可申請辦理續約。
- 7.信用戶續約狀態如果為「已逾期」,可以線上辦理信用戶續約嗎?
- ANS:若您信用到期日逾期未超過20天或仍有信用交易股票庫存,請臨櫃辦理續約或洽營業員。
- 8.信用戶續約狀態如果為「臨櫃辦理」,表示什麼呢?
- ANS:
- 如果您的信用戶續約狀態為「臨櫃辦理」,可能原因如下:
- (1)非「證券電子戶」
- (2)此帳號為「授權戶」
- (3)逾期未超過一個月或仍有信用庫存部位
- 9.信用戶續約是否會限制額度?是否需要線上補財力證明?
- ANS:申請辦理續約,仍需符合財力證明達所申請額度之百分之三十,惟申請額度未逾新台幣50萬元者不適用。財力證明需臨櫃提出,若客戶持有有價證券於本公司,
經客戶同意後,由本公司列印庫存股票證明。
- 10.如果我點選了「加開信用戶」或「信用戶續約」功能,但事後沒有申請完成,下次是否需要重新申請?
- ANS:如果沒有申請成功而離開功能畫面,下次進入功能需要重新申請。
因網路環境不穩定會影響資料上傳,故建議您使用時留意網路連線是否穩定,以利進行申請作業。
- 11.「加開信用戶」或「信用戶續約」中簽署的相關文件有哪些?
- ANS:
- (1)金融消保法及聲明書
- (2)信用交易開戶契約書
- 12.我要怎麼查詢目前的「加開信用戶」或「信用戶續約」進度?
- ANS:您可至申辦頁面查詢最新狀態,如加開信用戶成功,狀態會顯示「已開立」;信用戶續約成功,狀態會顯示「未到期」。
- 13.若我有操作上的問題,應如何與元富證券聯絡?
- ANS:請於台股交易日08:00~17:00、撥打客服專線:02-27083972將由專人為您服務。